Encontre problemas repetidos
Agrupe t?picos de avalia??es negativas e cr?ticas para ver quais incidentes t?m mais men??es.
Todos os recursos
Entenda o que est? mudando antes de aparecer na sua nota
Transforme volume de avalia??es em uma vis?o clara de satisfa??o, problemas recorrentes e pedidos de produto para saber onde agir primeiro.
Janelas de 7, 30 e 90 diasCompara??o por vers?o e idiomaRelat?rio executivo export?vel
An?lises
Product App ? Vis?o estrat?gica
Sentimento
62%
Positivo
Neutro
Negativo
Principais problemas
Login18
Sincroniza??o13
Pagamentos8
Pedidos de funcionalidades
42 men??esmodo escurowidgetsexportarfiltrosnotifica??es
Nota
4.3/5
Taxa de resposta
86%
Tempo m?dio
42m
Benef?cios
De coment?rios espalhados a prioridades compartilhadas
An?lises re?ne os sinais de que suporte, produto e engenharia precisam para entender a sa?de de cada app sem ler centenas de avalia??es uma por uma.
Ou?a o que os usu?rios est?o pedindo
O mapa de calor de pedidos destaca os temas que mais aparecem em avalia??es positivas e neutras.
Conecte feedback com releases
Compare nota e sentimento por vers?o, idioma ou pa?s para localizar onde a percep??o come?ou a mudar.
Como funciona
Uma vis?o estrat?gica em tr?s passos
Escolha o escopo
Selecione um app ou a vis?o agregada e limite a an?lise aos ?ltimos 7, 30 ou 90 dias.
Leia os sinais
Revise sentimento, problemas, t?picos pedidos e diferen?as entre vers?es e idiomas.
Compartilhe a conclus?o
Confira o resumo executivo e as m?tricas de resposta, depois exporte o relat?rio em PDF para sua equipe ou clientes.
O que est? inclu?do
M?tricas que conectam suporte a decis?es de produto
An?lises combina o conte?do das avalia??es com dados operacionais para explicar n?o apenas quanto feedback voc? recebe, mas o que ele significa.
Distribui??o de sentimento
Classifique avalia??es como positivas, neutras, negativas ou cr?ticas e veja o peso de cada grupo no per?odo selecionado.
Vis?o internacional
Compare sentimento por idioma e mercado para detectar experi?ncias diferentes entre regi?es.
Desempenho das respostas
Acompanhe nota m?dia, total de avalia??es, volume respondido, taxa de resposta e tempo m?dio de resposta.
Resumo executivo
Receba um resumo espec?fico por app com contexto do per?odo e baixe uma vers?o em PDF pronta para compartilhar.
Comece com um app
Fa?a cada avalia??o ajudar a decidir a pr?xima melhoria
Aproxime produto, suporte e engenharia em torno dos mesmos sinais, e n?o de impress?es isoladas.